1. Giới Thiệu
game shbet hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng của người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn biết chính xác loại thông tin nào chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, và dữ liệu đó được bảo vệ như thế nào trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng.
game shbet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Toàn bộ dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản, cải thiện dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
game shbet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Người dùng nhập khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, tựa game đã chơi, thời gian online | Hệ thống tự ghi nhận trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Cookie & Tracking | Cookie phiên đăng nhập, token xác thực | Tự động lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị |
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho game shbet được sử dụng với các mục đích sau đây:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
- Xử lý thanh toán: Xác nhận giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, thao túng kết quả game.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, cập nhật bảo mật tài khoản và thay đổi chính sách quan trọng.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người chơi trên game shbet.
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
game shbet không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên ngoài, ngoại trừ các trường hợp sau đây và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
- Đối tác thanh toán: Các ví điện tử và ngân hàng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay…) nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và không được dùng dữ liệu này vào mục đích khác.
- Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và hệ thống phân tích kỹ thuật nội bộ. Tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với game shbet.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án, game shbet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Dữ liệu thiết bị và hành vi bất thường có thể được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận độc lập để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Trong mọi trường hợp, game shbet yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách bảo mật này.
5. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
game shbet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ game shbet.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán.
- Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn để tăng cường bảo vệ khi đăng nhập.
- Hệ thống tường lửa và giám sát lưu lượng mạng liên tục để phát hiện tấn công DDoS và xâm nhập bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đánh giá độc lập hàng năm.
- Phân quyền truy cập nội bộ – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và toàn bộ truy cập đều được ghi log.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
game shbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm phục vụ kiểm tra pháp lý nếu cần.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 7 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Log truy cập và bảo mật: Lưu trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố kỹ thuật và bảo mật.
- Cookie phiên đăng nhập: Tự động xóa khi bạn đăng xuất hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn, không thể truy ngược về danh tính cụ thể.
7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
game shbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên game shbet, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn giao diện của bạn giữa các phiên truy cập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của game shbet không hoạt động đúng cách.
8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Là người dùng game shbet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: